作 者:Shuaikang Hao,Ling Huang
题名:The persuasive effects of scarcity messages on impulsive buying in live-streaming e-commerce: the moderating role of time scarcity
直播电商背景下的稀缺性营销对顾客冲动购买行为的说服效应研究:时间性稀缺的调节作用
期刊:Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 2024
摘要:直播电商使得主播可以将线下的销售技巧应用到线上的产品销售中,并以此来说服消费者购买产品。然而,不同营销信息在直播购物中的应用效果如何还未得到很好的研究。基于竞争性唤醒模型,本研究实证分析了直播购物中不同类型的数量性稀缺性营销信息对消费者冲动购买行为的影响效果。研究结果显示,供给性稀缺在唤醒消费者情绪以及刺激消费者冲动购买行为上比需求性稀缺更为有效,但该影响效应会受到时间性稀缺的调节作用影响。此外,在高水平时间性稀缺条件下,情绪唤醒会中介数量性稀缺营销对冲动购买的影响。本研究通过比较直播购物背景下不同类型的稀缺性营销信息对冲动购买的影响效果,促进直播电商中消费者行为的研究。